DOBIJANjE REZULTATA RT-PCR TESTIRANjA NA SARS-CoV2

• Rezultat RT-PCR testiranja na SARS-CoV2 urađenog na Institutu „Torlak“ sistem (baza) eUprave automatski prosleđuje na e-mail adresu koju ste ostavili prilikom zakazivanja termina ili na šalteru prijema.
  
  
  
  NAPOMENA: Institut „Torlak“ nema kontrolu nad slanjem e-maila. Dešava se da sistem eUprave isporuči rezultat sa zakašnjenjem u odnosu na vreme unosa rezultata testiranja u sistem (bazu) od strane Instituta „Torlak“.
  
  
  
  Stoga se u hitnim slučajevima savetuje preuzimanje rezultata preko portala eZdravlje (najbrža opcija), lični dolazak po rezultat na Institut, ili da nas kontaktirate na e-mail covid19prijemno@torlak.rs (ako rezultat ne dobijete 6 sati nakon uzorkovanja).
  
  
  
  Obavezno proveravajte neželjenu poštu (SPAM/JUNK folder) jer rezultat često bude na ovom mestu!!!
  

• Rezultat možete najbrže preuzeti preko portala eZdravlje (https://www.e-zdravlje.gov.rs) uz pomoć LBO broja zdravstvene knjižice. Bez zdravstvene knjižice nije moguće preuzeti rezultat na navedenom portalu!
  
  
  
• Rezultat možete i lično preuzeti na šalteru Instituta „Torlak“, od ponedeljka do petka u vremenu od 08:00 do 18:00, kao i subotom od 08:00 do 16:00 časova.
  
  
  
• Ukoliko rezultat ne dobijete u roku od 6 časova od vremena testiranja ili nemate  drugu opcija da preuzmete rezultat - možete poslati upit za vaš rezultat slanjem email-a na covid19prijemno@torlak.rs sa vašim podacima (JMBG brojem / brojem pasoša i imenom i prezimenom) kako bismo Vam rezultat poslali direktno na e-mail adresu.
  
  
  
• Rezultat je u PDF formatu. Dovoljno je da ga odštampate ili pokažete na telefonu (zavisno od potrebe). Rezultati su dvojezični (srpski i engleski), validni bez pečata i potpisa pošto sadrže QR kod kojim se proverava validnost rezultata.
  

Hvala na poverenju.